Terceirização de TI, vale a pena?

16

out 2015

Por:Silvana Leal
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O que é, afinal, a terceirização de TI?

Também conhecida como outsourcing , a terceirização de TI é a prática de buscar recursos tecnológicos fora da estrutura organizacional. Para isso, é preciso recorrer a um ou mais fornecedores que se responsabilizam por entregar soluções, infraestrutura e parque tecnológico (equipamentos como PCs, aluguel de notebooks, aluguel de tablets, aluguel de impressoras etc.) sob medida dentro de um acordo pré-estabelecido.

Em outras palavras, a empresa contratante apenas paga o que foi acordado e recebe tudo pronto e sob medida para o andamento da sua operação. As preocupações com manutenção e suporte técnico ficam a cargo do fornecedor.

Quais são as principais vantagens da terceirização de TI?

A seguir, conheça as principais vantagens que a terceirização de TI pode oferecer ao seu negócio:

Redução de custos

Pense em todos os custos de aquisição e manutenção dos equipamentos e da infraestrutura da sua empresa. Nós sabemos, há uma depreciação natural e também há evoluções tecnológicas que precisam estar constantemente sendo consideradas.

Ao locar equipamentos e terceirizar a gestão de infra com um bom fornecedor, esses custos são mitigados. Além disso, o aluguel mantém a empresa sempre atualizada com o que há de melhor no mercado e, portanto, torna o negócio mais produtivo e eficiente.

Melhorias no suporte

Um bom fornecedor fará de tudo para que a infra de TI da sua empresa esteja sempre a todo vapor. Afinal, a razão dele existir é essa: entregar os melhores serviços e equipamentos para que sua operação esteja sempre a full e você esteja sempre satisfeito.

Assim, quando um usuário se deparar com um problema ou dúvida, o fornecedor terceirizado estará sempre a postos para auxiliar e resolver esses problemas com a agilidade necessária.

Especialistas sempre a postos

Você já deve ter notado que a contratação de especialistas não é fácil. Primeiro porque a folha de pagamentos de um especialista em infraestrutura, por exemplo, é um grande investimento. Também há poucos profissionais realmente capacitados disponíveis no mercado.

Logo, ao terceirizar a TI, você contará com serviços de profissionais de ponta, que estarão sempre disponíveis para atendê-lo — o fornecedor de outsourcing contrata e mantém um time de real grandeza para que seus serviços se destaquem no mercado.

Garantia de qualidade

Mais do que manter a TI sempre atualizada e sendo operada por profissionais capacitados, é preciso elevar sempre o nível da qualidade de serviços.

Com um bom fornecedor de TI, sua equipe interna estará disponível para atender às demandas imediatas do negócio enquanto todo o arcabouço tecnológico necessário é gerido por especialistas e com ferramentas e equipamentos eficientes.

Conte para a gente: sua empresa está preparada para terceirizar a TI? Você tem mais alguma dúvida sobre esse assunto? Deixe um comentário!

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